Sự thay đổi của BBM là gì và có ảnh hưởng gì đến các thiết bị BlackBerry

Alex Thurber, Phó chủ tịch cao cấp kiêm Quản lý của Bộ phận Giải pháp Di động tại BlackBerry vừa mới có một bài đăng trên Blog chính thức của BlackBerry là Inside BlackBerry để đưa ra chính xác những gì đã và đang thay đổi với BBM và tại sao lại có những thay đổi này. Sau đây là bài đăng của Alex Thurber về những gì đã thay đổi với BBM:

Trước tiên, chúng tôi xin lỗi những người dùng rất trung thành của chúng tôi, vì có một vài sự nhầm lẫn. Cảm ơn các bạn đã kiên nhẫn và cho phép chúng tôi thông báo các chi tiết về sự thay đổi của BBM. Hiện tại, BBM đã chia thành ba dịch vụ riêng biệt: BBM Enterprise cho tất cả các thiết bị, BBM Consumer cho BBOS và BB10; và BBM Consumer cho các thiết bị Android, iOS và Microsoft. Tại sao chúng tôi lại có những thay đổi này? Trong nhiều năm, BBM đã phục vụ hai đối tượng rất khác biệt và khác nhau: khách hàng doanh nghiệp, nhiều người trong số họ yêu cầu sự bảo mật tuyệt đối cho các cuộc trò chuyện bằng văn bản, thoại và video; và người dùng tiêu dùng quan tâm đến một dịch vụ miễn phí cung cấp các tính năng hấp dẫn như trò chơi, mua sắm, âm nhạc, tin tức, thanh toán và hơn thế nữa. Hôm nay, BlackBerry - Nhà lãnh đạo trong lĩnh vực an ninh không gian mạng cung cấp cho các doanh nghiệp một loạt các phần mềm và dịch vụ toàn diện bảo vệ dữ liệu, mạng và truyền thông quan trọng. Bởi vì BBM cũng phục vụ nhu cầu cá nhân của hàng triệu người dùng trên toàn cầu, chúng tôi đã nhận ra nhu cầu đối tác chiến lược tập trung vào việc cung cấp các tính năng và dịch vụ tiêu dùng phong phú trên nền tảng an toàn mà chúng tôi đã xây dựng. Điều gì đã thay đổi? Vào ngày 29/8 năm 2017, BlackBerry bắt đầu tiến trình di chuyển, cho phép đối tác chiến lược của chúng tôi, Emtek, cấp phép và vận hành dịch vụ BBM Consumer cho các thiết bị Android, iOS và Microsoft trong khi BlackBerry sẽ sở hữu và tiếp tục điều hành dịch vụ BBM Enterprise cho tất cả các nền cùng với dịch vụ BBM Consumer dành cho tất cả các thiết bị BB10 và BBOS. Sự khác biệt giữa các thiết bị quan trọng từ quan điểm pháp lý vì BlackBerry không thể chuyển dữ liệu người dùng BBM được liên kết với bất kỳ tài khoản doanh nghiệp BBM nào và bất kỳ tài khoản BBM Consumer nào cho thiết bị BB10 và BBOS cho Emtek. Để rõ ràng hơn, thì các bạn có thể hiểu bất kể thiết bị nào và dịch vụ BBM nào mà bạn sử dụng,thì người dùng sẽ tiếp tục có thể thêm và nhắn tin cho các địa chỉ liên hệ BBM của họ bất kể dịch vụ hoặc thiết bị BBM họ có. Điều đó đã không thay đổi. Cũng cần lưu ý rằng những thay đổi này ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ người dùng BBM. Người dùng BBM Enterprise: Thay đổi duy nhất là bạn không thể di chuyển tài khoản BBM Enterprise của mình vào tài khoản BBM Consumer dành cho thiết bị Android, iOS và Microsoft sử dụng BBID hiện tại của bạn. Cũng rất hữu ích khi chỉ ra rằng tính năng độc đáo và hữu ích sắp tới cho BBM Enterprise là Multiple Point of Presence (MPoP) sẽ cho phép bạn có BBM Enterprise chạy an toàn trên tất cả các thiết bị của bạn đồng thời sử dụng cùng một BBID. Người dùng cá nhân BBM trên BB10 và BBOS: Bạn hiện có thể chuyển sang thiết bị Android, iOS hoặc Microsoft sử dụng BBID hiện tại của bạn trong khi vẫn duy trì tất cả các địa chỉ liên hệ; tuy nhiên, bạn không thể chuyển BBID của bạn trở lại trên thiết bị BB10 hoặc BBOS. Ngoài ra, bắt đầu từ ngày 25/9 năm 2017, bạn sẽ không còn có thể chuyển sang thiết bị Android, iOS hoặc Microsoft bằng BBID hiện tại của mình. Bạn có thể tiếp tục chuyển đổi giữa các thiết bị BBOS và BB10 bằng cùng một BBID mà các bạn đã có sau ngày 25 tháng 9 nhưng chuyển sang điện thoại BalckBerry Android, iOS hoặc Microsoft sau ngày này sẽ yêu cầu bạn thiết lập một BBID mới và mời lại địa chỉ liên hệ của bạn vào BBM mới này Tài khoản người tiêu dùng. Người tiêu dùng BBM trên thiết bị Android, iOS và Microsoft: Bạn có thể tiếp tục sử dụng BBID giống nhau và liên tục chuyển đổi giữa bất kỳ thiết bị Android, iOS và Microsoft nào. Tuy nhiên, bạn không còn có thể chuyển đổi - sử dụng cùng BBID - với thiết bị BB10 hoặc BBOS. Để sử dụng BBM Consumer trên thiết bị BB10 hoặc BBOS, bạn cần phải thiết lập một BBID mới và mời lại các địa chỉ liên hệ của bạn vào tài khoản BBM Consumer mới này. Chúng tôi tin tưởng rằng người dùng của cả BBM Enterprise và BBM Consumer sẽ có trải nghiệm cải tiến đáng kể bao gồm nền tảng nhắn tin an toàn nhất cho các doanh nghiệp ở bất cứ đâu cùng với các tính năng phong phú mà chúng tôi biết đối với người tiêu dùng đánh giá.

Cảm ơn bạn một lần nữa vì lòng trung thành của bạn.

Nguồn: Inside BlackBerry Blog​